Wi-Fi訊號滿格但上不了網？先別急著重辦網路

很多人都遇過這種情況： 手機明明顯示Wi-Fi滿格， 但網頁打不開、影片跑不動， 甚至LINE也傳不出去。

第一步：重新開機分享器

先將分享器電源拔掉， 等待30秒後重新插上。 許多暫時性的連線問題， 其實重新開機就能恢復正常。

第二步：看看是不是只有一台設備異常

如果手機不能上網， 但電視和電腦正常， 可能是手機本身的網路設定問題。

第三步：檢查數據機燈號

若數據機的Online燈或Internet燈異常閃爍， 可能是外部線路或設備狀況。

還是不行怎麼辦？

如果重新開機後仍無法恢復， 建議聯絡客服協助確認線路與設備狀況。

汐止第四台與寬頻網路申辦諮詢

服務區域： 汐止、瑞芳、雙溪、平溪、貢寮

觀天下有線電視新申裝、 台灣大寬頻相關方案諮詢、 家庭網路規劃、 搬家移機評估， 歡迎來電： 0965-210-651

※帳務、故障、維修問題請洽客服單位。